Una empresa es el conjunto de personas que brindan un servicio o un producto, la empresa puede ser privada o pública.
La mayoría de estas empresas utilizan el telemarketing para brindar sus servicios o productos.
El telemarketing nos ayuda a reducir costos, tiempo y sobretodo dinero que es muy importante para la empresa.
El telemarketing se divide en dos tipos:
IN BOUND: Que son las llamadas que entran a nuestra empresa.
OUT BOUND: Que son las llamadas salientes de nuestra empresa.
Para el telemarketing es importante tener una buena comunicación cliente-vendedor, vendedor-cliente.
Esta comunicación debe ser tanto en las empresas públicas y privadas, sin una comunicación puede ser que la empresa no tenga éxito, para brindar un servicio o producto lo principal es tener una comunicación y siempre tener una actitud positiva.
Es tan grande el impacto de la comunicación en las empresas que si no se tiene tampoco se puede dar una relación pública ya que no hay una comunicación entre las empresas.
La comunicación es muy importante tanto para las empresas privadas y públicas, ya que a través de la comunicación puedes dar a conocer todos tus productos y sobretodo si se tiene nuevos productos.
Recordemos que al momento de tomar una llamada es como abrirle la puerta a nuestro cliente y debemos dar una buena impresión porque la primera impresión es lo que cuenta y a la vez estamos dando la cara por nuestra empresa y si nosotros tratamos mal a nuestro cliente, el hablara mal de la empresa y entonces pueden suceder muchas cosas, como la quiebra de nuestra empresa.
Hola Angelito!!! SOY LA PRIMERA JEJEJEEJEJE
ResponderEliminarEsta padre tu blog e interesante claro eso es lo mas importante dentro de una empresa, tu ensayo esta bien hecho y espero que le eches muchas ganas en la clase de la profa Yuri bueno pues eso es todo. Me voy y te cuidas ANIMO EN TODO***
Te espero en mi blog….
que onda si que estudias y esta padre muy bien tu ensayo me ganaste yo escribi menos bueno sigue asi nos vemos pronto para asi pasarnos un poco de conocimiento y bueno un poco hechar desma sano
ResponderEliminarHOLA!! gracias por invitarme a participar en tu blog y perdon por no publicar luego pero tu blog te quedo muy bonito y gracias te espero en el mio.
ResponderEliminarhttp://comunicacionconlosclientes.blogspot.com
Hola amigo:}!
ResponderEliminarSi esta bien , sabes si le hechas ganas , ultimamente se ve que le tle estas poniendo interes sale cuidate sigue a si.
Cuidate mucho!!
Hola compañero
ResponderEliminarLeí tu ensayo i de lo que pude notar es que si le entendiste muy bien al tema y está muy chido tu blog, eso es todo lo que te puedo decir y me despido de ti
Adiós i que tengas un bonito fin de semana
hola buen dia amigo te doy las gracias pòr averme invitado atu blog tu blog esta muy bonito y muy bien redactado y recuerda que la comunicacion es lo mas importante para tu empresa al igual que tus cliente, me despido de ti amigo te cuidas adios.
ResponderEliminarHola Ángel, gracias por atender mi solicitud, espero sigas demostrando interés en los temas, ahora pondremos en práctica lo publicado por cada uno de ustedes, es importante que desde este momento iniciemos en fortalecer nuestras relaciones públicas y sobre todo aplicar las reglas de comunicación telefónica.
ResponderEliminarEn cuanto a la redacción de tu ensayo te comento que vamos a ir cuidando más la ortografía y tienes razón al decir que el impacto es grande en una empresa al llevar a cabo la comunicación, pero no olvides que nos enfocamos en este momento en la comunicación telefónica, ésta puede ser utilizada por empresas públicas y privadas.
Comentanos qué piensas tú, ¿crees que sin importar el tipo de empresa, tamaño y producto que vendan, toda empresa debe llevar a cabo la comunicación telefónica?
Gracias por tus comentarios.
Hola profa y a todos mis compañeros!!!!!!!!!!
ResponderEliminarMuchas gracias por su comentario profa y claro que si me interesan los temas y cada día se pone mas interesante esto de la administración, al principio no me gustaba pero ahorita ya me va gustando, jeje.
Y bueno contestando su pregunta:
Claro que si profa, no importa el tamaño o el producto todas las empresas necesitan de la comunicación telefónica sin ella ninguna empresa pudiera sobre salir de las demás, ya que gracias a la comunicación telefónica muchas empresas han sobre salido de las demás y han tenido mucho éxito.
Espero que mi respuesta sea correcta y de nuevo muchas gracias profa por su comentario.
QUE ESTEN TODOS BIEN Y ¡¡¡FELIZ NAVIDAD!!!
GRACIAS A TODOS.
Hola compañero perdón por la tardanza te quedo muy bien te centraste muy bien echale ganas se ve que si pusiste mucha atención.
ResponderEliminarSale adiós.